FAQ

原則、契約者ご本人名義のクレジットカード払いとさせていただいております。また、​レンタカーのクラスによっては、支払い方法が限定されることがございます。

なお電子マネー等をご利用の場合、運転免許証以外に、ご本人の現在有効な本人確認書類のご提示が必要となります。（詳しくはこちら）

契約者ご本人名義のクレジットカードのみ可能です。

ご希望の方は、予約フォームへご入力の際、該当する項目にて「事前決済」をご選択ください。

原則として契約者ご本人様名義のクレジットカードでのお支払いをお願いいたします。別の方のクレジットカードでお支払いいただく場合は、その方が借受人としてご契約いただきます。

申し訳ございませんが、現金でのお支払いはできません。

基本的には、お支払いただく際、お客様にご指定いただく携帯番号またはメールアドレスあてに電子レシートをお送りいたします。なおレシートではなく領収書をご希望される場合、メールでお送りするか、手書きのものを発行いたしますのでお申し付けください。

はい、当店は「適格請求書発行事業者」です。登録番号は、「T4810206949746」です。

もちろん可能です。

店舗で貸渡とご返却をしていただいた場合、合計金額より５％引きとさせていただきますのでぜひご利用ください。

なお自家用車でお越しの方は無料で駐車できますが、駐車中に万一発生した事故などについて責任は負い兼ねますのでご了承ください。

申し訳ございません。当店は事前予約制とさせていただいております。

直接店舗へメールかお電話によりご連絡ください。なお時期により下記の通りキャンセル料がかかる場合がございます。

正式予約後、下記の期間のキャンセルについては【予約取消手数料（キャンセル料）】が発生します。 　借受予約日の７日前まで・・・無料 　借受予約日の６日前から３日前の営業時間内 ・・・ 貸渡料金の３０% 　借受予約日の２日前から前日の営業時間内 ・・・ 貸渡料金の５０%

　借受予約日の当日・・・ 貸渡料金の１００% 　※１８時以降のご連絡は翌日キャンセル扱いとさせていただきます。

申し訳ございません。予定より早くご返却いただいたとしてもご返金は致しかねます。

はい、もちろん大歓迎です！

当店では、「不整地を走行するために利用したい」といった、まさしくクロカン四駆の特性を活かしたご利用方法をご希望される法人のお客様への貸出も行なっております。（当店は「適格請求書発行事業者」です。）